THỜI GIAN BẢO HÀNH VÀ DỊCH VỤ XE VINFAST

VF 3 thuộc phân khúc xe cỡ nhỏ (Mini car) và là mẫu xe cỡ nhỏ đầu tiên được VinFast nghiên cứu phát triển dựa trên những đặc tính và thói quen giao thông của người tiêu dùng nội địa. Ngoài ra, trong lĩnh vực giải trí, thể thao điện tử và cá cược đang ngày càng phổ biến. Trong đó, fun88 là một trong những nền tảng cá cược thể thao trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam, cung cấp nhiều loại hình cá cược hấp dẫn cho người chơi. Việc tham gia cá cược trên Fun88 giúp người chơi có thêm trải nghiệm thú vị và hấp dẫn trong các trận đấu thể thao yêu thích.

Vinfast Lâm Đồng xin gửi đến quý khách một số thông tin về chính sách bảo hành và dịch vụ xe Vinfast như sau:

THỜI GIAN BẢO HÀNH

  • Dòng xe Ô tô xăng như Fadil, Lux A, Lux SA, President có thời gian bảo hành 10 năm hoặc 200.000KM tùy điều kiện nào đến trước.
  • Dòng xe Ô tô điện như VFe34, VF8, VF9 có thời gian bảo hành 10 năm không giới hạn số KM
  • Dòng Xe máy điện có thời gian bảo hành 3 năm không giới hạn số KM
  • Trong thời hạn bảo hành, những hư hỏng do khuyết tật của vật liệu hoặc quá trình lắp ráp trong điều kiện sản phẩm được sử dụng và bảo dưỡng đúng cách sẽ được bảo hành.

BẢO HÀNH PHỤ TÙNG

Phụ tùng thay thế trong quá trình sửa chữa tại Showroom 3S hoặc NPP do khách hàng chịu chi phí, sẽ được bảo hành như sau:

  • Ô tô: Trong vòng 12 tháng/ 20.000 km tùy thuộc điều kiện nào đến trước kể từ ngày thay thế cho Khách hàng.
  • Xe máy: Trong vòng 12 tháng.

CHI TIẾT BẢO HÀNH GIỚI HẠN

Lốp xe:

  • Lốp xe được bảo hành theo thời hạn bảo hành xe mới.
  • Chi phí bồi hoàn bảo hành cho lốp xe của khách hàng sẽ được tính toán theo tỷ lệ chiều cao gai lốp còn lại của lốp.
  • ACQUI
  • Ô tô: Ắc quy có thời hạn bảo hành 1 năm hoặc 20.000 Km tùy theo điều kiện nào đến trước.
  • Xe máy: Ắc quy có thời hạn bảo hành 1 năm.

CHI TIẾT KHÔNG THUỘC PHẠM VI BẢO HÀNH

  • Hư hỏng do nguyên nhân của việc sửa chữa, điều chỉnh, thay đổi hoặc hoán cải trái phép so với thiết kế ban đầu như thay đổi công suất hoặc cấu trúc, đấu nối phụ kiện không chính hãng, v.v.
  • Hư hỏng xảy ra do mục đích sử dụng xe như xe đua, thể thao mạo hiểm, off-road, v.v
  • Hư hỏng do việc sử dụng phụ tùng không chính hãng hoặc sử dụng các loại dầu mỡ bôi trơn và nước làm mát khác với các thông số kỹ thuật được ghi trên sách hướng dẫn sử dụng.
  • Gỉ sét, bạc màu sơn, cao su lão hóa, dầu mỡ bị biến chất hay mức độ hao mòn tự nhiên theo thời gian.
  • Những hiện tượng xảy ra mà VinFast thấy rằng không ảnh hưởng đến chất lượng và hoạt động của xe như tiếng ồn, rung động nhỏ và vết thấm dầu, v.v
  • Hư hỏng gây ra bởi thiên nhiên như động đất, bão, lũ lụt hoặc sử dụng xe trong điều kiện ngập nước, tai nạn hoặc các thiên tai khác.
  • Hư hỏng gây ra bởi các yếu tố bên ngoài như đất, cát, sỏi, đá, vật cứng sắc nhọn văng vào xe trong quá trình vận hành.
  • Hư hỏng bề mặt gây ra bởi các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như: tàn thuốc lá, hóa chất, phân động vật, muối, mưa axit và các yếu tố tương tự khác.
  • Các chi tiết hư hỏng do hao mòn tự nhiên và nằm trong danh mục chi tiết thay thế định kỳ như các loại dầu, mỡ, má phanh, lá côn, bóng đèn sợi đốt, dây cu roa, chổi gạt mưa, các loại lọc, pin chìa khóa, bugi đánh lửa, cầu chì, v.v
  • Hư hỏng do công việc sửa chữa hay bảo dưỡng không phải do Showroom 3S/NPP được VinFast ủy quyền thực hiện.
  • Thay đổi chỉ số km, gạch xóa hoặc làm mất trạng thái nguyên bản các phụ tùng dẫn tới việc không xác định được phụ tùng có được trang bị nguyên bản trên xe.
  • Hư hỏng xảy ra trong thời hạn bảo hành nhưng do chậm trễ của người sử dụng trong việc báo cáo các lỗi hư hỏng này sau khi thời hạn bảo hành hết hiệu lực.
  • Trong phạm vi pháp luật cho phép, VinFast từ chối bất cứ trách nhiệm nào cho các tổn thất hoặc các chi phí phát sinh khác liên quan tới bảo hành xe như phí điện thoại, phí ăn ở, thuê phương tiện khác, đi lại và thiệt hại kinh doanh hoặc tiêu tốn thời gian.
  • Chi tiết vui lòng xem trong cuốn sổ bảo hành đi kèm theo xe.

Nguồn: https://vinfastauto.com/vn_vi/chinh-sach-bao-hanh

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

ĐỂ LẠI THÔNG TIN - NHẬN NGAY BÁO GIÁ ƯU ĐÃI